Webnode poskytuje registráciu domén ako platenú službu (viď odstavec 4 Všeobecných podmienok). Na tejto stránke nájdete pravidlá a zásady, ktoré sa vzťahujú na registráciu domén, a tiež práva a povinnosti registrovaných držiteľov domén.
Registrovaným držiteľom domény sa stanete zakúpením doménového mena od Webnode. Registrovaná doména je spojená s projektom na Webnode. Nie je možné stať sa registrovaným držiteľom domény bez užívateľského účtu na Webnode a bez aspoň jedného aktívneho projektu na Webnode (osobný alebo firemný web alebo e-shop).
Sťažnosti na zaregistrovanú doménu
Sťažnosti na zaregistrovanú doménu a aj akákoľvek správa o zneužití môže a mala by byť hlásená Webnode tak, ako je to popísané na tejto stránke v sekcii „Nahlásenie nevhodného obsahu“. O prijatí správy budete informovaný.
Prijaté sťažnosti budú riešené naším špeciálnym tímom, ktorý sa takými sťažnostiam venuje. Pokiaľ to bude možné, obdržíte odpoveď v češtine / slovenčine. Oficiálnym jazykom je (ale) angličtina.
Po prijatí sťažnosti alebo nahlásenia chybného obsahu Webnode preverí obsah sťažnosti. Ak bude sťažnosť oprávnená, Webnode kontaktuje majiteľa domény (registrovaného držiteľa domény) a požiada ho o vyriešenie vzniknutej situácie. V prípade závažného porušenia Všeobecných podmienok môže Webnode doménu okamžite deaktivovať.
V prípade, že sťažnosť bude vyhodnotená ako neopodstatnená alebo Webnode nebude môcť sťažnosť vyhodnotiť, nebudú podniknuté žiadne kroky proti doméne alebo jej majiteľovi.
V oboch prípadoch budete e-mailom informovaný o riešení sťažnosti alebo nahlásenia chybného obsahu. V prípade, že Webnode nebude môcť sťažnosť vyhodnotiť alebo sťažnosť bude zamietnutá, obdržíte vysvetlenie a takisto kontakt na zodpovedné osoby v danej záležitosti.
Doplňujúce informácie pre registrovaných držiteľov domén
Práva a povinnosti registrovaných držiteľov domén sú definované organizáciou ICANN a sú uvedené na ich stránke Registrants' Benefits and Responsibilities.
Viac informácií o roli registrátora, doménových mien a obnovení domén sú dostupné na stránke Registrant Educational Materials.
„The Registrant Rights and Responsibilities Under the 2009 Registrar Accreditation Agreement“ (Práva a povinnosti držiteľa domény) sú takisto uvedené na stránke organizácie ICANN.
Pravidlá obnovenia a predĺženia domén
V deň exspirácie domény je doména automaticky deaktivovaná a odstránená z vášho účtu na Webnode. Dátum exspirácie domény je uvedený v administrácii toho projektu na Webnode, s ktorým je doména spojená. Pred exspiráciou domény obdržíte upozornenie na blížiacu sa exspiráciu domény e-mailom,
a to 45, 30, 14, 7, 3 a 1 deň pred dátumom exspirácie. V prípade nepredĺženia domény budete o zmazaní domény informovaný aj e-mailom.
V závislosti od typu domény najvyššieho radu TLD („top level domain“) je možné požiadať o obnovenie domény po jej exspirácii počas ochrannej lehoty – tzv. karanténa. Dĺžka tejto karantény závisí od typu domény a pre niektoré domény nie je k dispozícii. Obnovenie domény počas tejto lehoty je spojené s mimoriadnym poplatkom. Pre generické domény (gLTD – generic top level domain - napr. .COM, .NET, .ORG) je cena za obnovenie 100 EUR. Ceny za obnovenie iných typov domén sa môžu líšiť, začínajú však na čiastke 100 EUR.
Registrácia so skrytím údajov
Webnode ponúka tzv. skrytú registráciu domén. Táto služba je ponúkaná pri zakúpení novej domény. Ak sa pre túto službu rozhodnete, Webnode zaistí, že vaše osobné údaje nebudú verejne dostupné. Aj naďalej však zostanete vlastníkom domény.
Skrytá registrácia je poskytovaná spoločnosťou „Anonymouse Domains s.r.o.“. Zakúpením tejto služby súhlasíte s ich Všeobecnými podmienkami.
Upozornenie: Táto služba je dostupná len pre vybrané typy domén.
Povinnosti zákazníka
Zákazník má dodržať RAA 2013, ktoré boli poskytnuté spoločnosťou ICANN.