Nápověda
Hlavní stránkaPrémiové službyJak funguje automatické předplatné

Jak funguje automatické předplatné

V tomto návodu se dozvíte, co to je Automatické předplatné, jakým způsobem funguje a také, jak ho v případě potřeby vypnout.

Automatické předplatné je funkce, díky které budou vaše prémiové služby nebo doména včas obnoveny na další období a váš web tak bude stále aktivní. Při platbě platební kartou se u objednávky toto předplatné aktivuje. To znamená, že následující období (dle délky zakoupení služby) dojde ke stržení platby z vaší karty a díky tomu je služba pravidelně automaticky prodlužována.

Automatické předplatné předchází situacím, kdy dojde k expiraci prémiového balíčku nebo domény, což může být spojeno například i se ztrátou domény (pokud ji zaregistruje někdo jiný) nebo změnou vzhledu webu (při přechodu na verzi zdarma).

Pokud si přejete změnit číslo karty u předplatného (například v případě expirace karty nebo změny čísla účtu), či úplně změnit způsob platby za prémiové služby Webnode, bude třeba současné předplatné vypnout a následně objednávku provést znovu.

Podobně je nutné postupovat, pokud si přejete změnit fakturační údaje na nové objednávce. Pokud v rámci platby zvolíte opět platební kartu, nastaví se předplatné na nově použitou kartu. U plateb přes bankovní převod se předplatné nenastavuje. Více informací o změně fakturačních údajů můžete nalézt přímo v článku Jak změnit fakturační údaje.

Při vaší první platbě platební kartou nebo službou PayPal se automaticky uloží údaje pro obnovení služeb na další období.

1. Automatické předplatné lze spravovat v detailu projektu kliknutím na kartu Administrace a následně na Objednané služby a fakturace.

2. Druhou možností je kliknutí na Nastavení přímo v editoru.  

3. V záložce Základní přehled klikněte na Objednané služby a fakturace.

4. Automatické předplatné můžete aktivovat nebo vypnout v administraci vašeho webu. Po jeho vypnutí můžete služby prodloužit ručně dle návodů Jak obnovit nebo navýšit prémiový balíček a Jak prodloužit registraci domény.



Knowledge Base Software powered by Helpjuice