Webnode tilbyr domeneregistreringer som en betalt tjeneste (se punkt 4 i våre bruksvilkår). I denne artikkelen kan du finne informasjon om reglene for domeneregistrering samt om dine plikter og rettigheter som domeneinnehaver.
En registrert domeneinnehaver i Webnode er en person som registrerte et domene hos Webnode. Et domenenavn må alltid være knyttet til en funksjonell brukerkonto og et prosjekt, dvs. en privat hjemmeside, en firmahjemmeside eller en nettbutikk.
Klager og tvister
For å klage på et domenenavn eller annen type misbruk vennligst ta kontakt med oss på abuse@webnode.com. Klager behandles av misbruksteamet i Webnode. Det språket som misbruksteamet bruker i kommunikasjon med brukerne er engelsk, men i fleste tilfeller kan du også få svar på ditt morsmål.
Etter å ha mottatt en klage, vurderer vi om den er begrunnet. I tilfelle den er det, kontakter vi innehaveren av domenet og ber vedkommende løse problemet. I de tilfellene der det dreier seg om et alvorlig brudd på bruksvilkårene, forbeholder vi oss retten til deaktivere domenet med umiddelbar virkning.
Hvis klagen derimot vurderes som ubegrunnet samt i tilfeller der Webnode ikke er i stand til å vurdere grunnlaget for klagen, treffes det ingen tiltak mot domeneinnehaveren. I alle disse tilfellene kommer vi til å ta kontakt med klageren for å informere vedkommende om resultatet, grunngi beslutningen og henvise til ansvarlig myndighet om nødvendig.
Informasjon for domeneinnehavere
Domeneinnehaveres rettigheter og plikter er definert av ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers) og nærmere informasjon er å finne på hjemmesiden til ICANN i seksjonen «Registrants' Benefits and Responsibilities».
For mer informasjon om registrarens rolle, domenenavn, fornying av domener osv. vennligst gå til ICANN sin informasjonsside.
Les mer om hvilke rettigheter og plikter registraren har i henhold til Akkrediteringsavtalen fra 2009 på hjemmesiden til ICANN.
Fornying og sletting av domener
Etter at domeneabonnementet har utløpt, er domenenavnet slettet fra brukerkontoen din. Utløpsdatoen vises på administrasjonssiden til det prosjektet som er knyttet til domenet. I tillegg kommer du til å motta e-postvarsler 45, 30,14,7,3 og 1 dag før utløpsdatoen. Du vil også motta en e-post med bekreftelse på at domenet er blitt slettet dersom du bestemmer deg for å la være å fornye abonnementet.
Avhengig av hvilket toppnivådomene det dreier seg om kan du søke om å gjenopprette et slettet Domenenavn i løpet av den såkalte «redemption period». Denne perioden varierer avhengig av toppnivådomenet og er ikke tilgjengelig for enkelte typer av domener. Det medfører ekstra kostnader å fornye et domene etter utløpsdatoen. For såkalte generisk toppnivådomener (gTLD) – slik som for eksempel .com, .net eller .org – ligger avgiften på 150 USD/100 EUR. For andre domenetyper kan prisene ligge på alt fra 150 USD/100 EUR og oppover.
Anonym registrering av domener
Webnode gjør det mulig å beholde anonymiteten. Tjenesten er tilgjengelig ved nye registreringer. Den består i at Webnode sørger for at dine personlige opplysninger ikke vises i offentlige registrer, men du er ikke desto mindre innehaveren av domenet. Tjenesten ytes av Anonymouse Domains s.r.o. Ved å bestille en anonym domeneregistrering, samtykker du i vilkårene som finnes du kan lese her. Denne tjenesten er ikke tilgjengelig for alle typer av toppnivådomener.
Brukernes forpliktelser
Brukere skal overholde ICANN sin akkrediteringsavtale fra 2013 (Registrar Accreditation Agreement 2013).