Centrul de suport
Pagina principală de SuportEditați site-ulCum să modificați adresa de conectare la contul Webnode

Cum să modificați adresa de conectare la contul Webnode

La nevoie puteți modifica adresa de conectare la contul Webnode. Toate mesajele automate legate de activarea și expirarea serviciilor Premium și a domeniilor pentru toate proiectele dvs. vor ajunge la această nouă adresă. Dacă doriți să modificați proprietarul proiectului însă, vă rugăm să ne contactați la support@webnode.ro

1. Conectați-vă în contul dvs. Webnode.

2. Pe pagina Proiectele mele accesați butonul Meniu în partea dreaptă-sus a ecranului.

3. Accesați Profilul meu.  

4. Apăsați butonul Editează lângă adresa de e-mail de conectare.5. Introduceți noua adresă de e-mail. Asigurați-vă că noua adresă este funcțională și că aveți acces la ea. Apăsați butonul Acceptă.

Atenție! Nu puteți introduce o adresă de e-mail care există deja în sistem. Adresa trebuie să fie complet nouă în sistemul nostru.

IMPORTANT:

Vă rugăm să nu introduceți ca și adresă a proprietarului nicio adresă de e-mail creată pe propriul domeniu. Dacă domeniul expiră, adresa va deveni inactivă, ceea ce înseamnă că veți pierde posibilitatea de a reseta o parolă pierdută/ uitată sau alte date similare. Soluționarea unui astfel de caz poate dura mai multe zile datorită politicii noastre interne de securitate a datelor. Vă sugerăm ca adresa de e-mail a propriatarului să fie creată cu una din extensiile @gmail.com, @yahoo.com sau altele similare.


6. Modificarea va fi realizată doar după ce veți apăsați pe e-mail-ul de confirmare trimis pe noua adresă. Dacă nu găsiți e-mail-ul în căsuța Inbox, căutați și în căsuța de Spam.

7. În pagina Proiectele mele veți vedea un mesaj legat de validarea cu succes a adresei de e-mail.Sfat: Dacă doriți să dați administrarea site-ului altcuiva, schimbând astfel dreptul de proprietate asupra întregului proiect, vă rugăm să scrieți departamentului nostru de asistență clienți. În această situație, vom verifica dacă site-ul are o plată automată a abonamentului sau dacă există alte servicii active pe el. Vom informa apoi noul proprietar al site-ului.

Knowledge Base Software powered by Helpjuice