U ovom ćete članku pronaći informacije o tome kako urediti sadržaj automatskih obavijesti e-trgovine. Uređivanje obavijesti je premium značajka dostupna u Business paketu. Ako imate niži paket, slat će se samo one obavijesti za potvrdu narudžbe i slanje narudžbe.
1. U administraciji projekta odaberite Postavke e-trgovine i Opće postavke.
2. Drugi način na koji možete pristupiti ovim postavkama je kroz urednik gdje kliknete na Postavke.
3. Ovdje, na kartici E-trgovina, kliknite na Prilagoditi u redu Opće postavke.
4. Pomaknite se prema dolje i kliknite na ikonu strelice pored Prilagodi e-mail trgovine, gdje možete upravljati odabranim obavijestima. Ako u svojoj e-trgovini imate više jezika, možete se prebacivati između njih i postaviti sadržaj svake obavijesti na određenom jeziku.
5. Za uređivanje sadržaja odabranog e-maila kliknite na Opcije, a zatim na Uredi e-mail.
6. U ovom trenutku možete uređivati sadržaj automatskih obavijesti. Možete uređivati temu, sadržaj e-pošte, a možete dodati i datoteku (može biti veličine do 200 kB). Tamo možete pronaći i popis varijabli koje možete umetnuti u e-mail. Srednji dio e-maila ne može se uređivati; tamo možete pronaći podatke o narudžbi, zahvaljujući kojima se ne morate brinuti da vaš kupac neće dobiti važne podatke o narudžbi (popis naručenih proizvoda, njihovu cijenu, podatke o plaćanju itd.).
Pod varijablama razumijemo posebne simbole koji generiraju vrijednosti kao što su: broj narudžbe, naziv e-trgovine, URL adresa e-trgovine itd. u email tekstu. Označeni su kutnim zagradama unutar uređivanja obavijesti. Na primjer {ORDER_NUMBER} za broj narudžbe.
Vraćanje obavijesti u zadano stanje
Za vraćanje e-maila u zadano stanje, tj. bez izmjena koje ste napravili, kliknite na Opcije a zatim na Vrati na zadano. Uređeni emailovi označene su kao Prilagođeno.
Alternativno, to možete učiniti tako da uredite e-mail pomoću gumba Vrati na zadano.
Slanje test e-maila
Ako želite vidjeti kako će obavijest izgledati s gledišta kupca, možete dobiti probni e-mail. Poruka će biti poslana na adresu na kojoj ste trenutno prijavljeni u uređivač. Da biste poslali poruku, kliknite na Opcije, a zatim na Pošaljite test e-mail.
Vrste e-mail obavjesti
Potvrda narudžbe
Ova vrsta obavijesti šalje se kupcu nakon što kreira i potvrdi narudžbu unutar e-trgovine. Dio e-maila koji se ne može uređivati sadrži podatke o naručenim proizvodima, njihovoj cijeni, odabranoj adresi i načinu plaćanja, kao i sve podatke o naplati. Ako se odabere bankovni prijenos, obavijest sadrži i Zahtjev za plaćanje, odnosno podatke za plaćanje, koji se mogu mijenjati u Načini plaćanja.
Narudžba je plaćena
Obavijest Narudžba je plaćena šalje se kupcu nakon što primimo uplatu za narudžbu. U sklopu online načina plaćanja (plaćanje karticom, Stripe, PayPal) šalje se automatski. U slučaju drugih metoda, šalje se nakon što narudžbu u administraciji označite kao plaćenu.
Dio koji se ne može uređivati sadrži broj narudžbe, način plaćanja i cijenu.
Narudžba je poslana
Ova vrsta e-maila šalje se nakon što označite narudžbu kao dovršenu unutar Upravljanje narudžbama.
Dio e-mailakoji se ne može uređivati sadrži broj narudžbe kao i poveznicu za praćenje pošiljke.
Narudžba je spremna za preuzimanje
Ovaj e-mail će biti poslan ako kupac odabere osobno preuzimanje kao način dostave unutar e-trgovine. Slanje će se dogoditi nakon što označite kao dovršeno unutar Upravljanja narudžbama.
U dijelu koji se ne može uređivati nalazi se samo broj narudžbe.
Račun za narudžbu
Ova obavijest se koristi za slanje računa. Moguće ga je poslati samo ako imate omogućeno automatsko fakturiranje. Zatim se može poslati automatski ili ručno prema postavkama ove funkcije. Više informacija možete pronaći u našoj pomoći ovdje.
Dio koji se ne može uređivati sadrži broj narudžbe. Zadani račun se tada automatski ubacuje u privitak emaila.
SAVJET: Ako želite uređivati narudžbe, možete nastaviti prema uputama ovdje. Ovdje možete nastaviti ručno kreirati narudžbe.