Центр поддержки
Начальная страница Сайта ПоддержкиОригинальная версия интернет-магазинаУстановить отслеживание товара

Установить отслеживание товара

Отслеживание товара делается для клиентов, чтобы они знали, где сейчас и на каком этапе их заказ.

  1. Зайдите в администрирование Вашего проекта и выберите "Настройки интернет-магазина" в разделе "Управление интернет-магазином".


  2. Кликните на "Способы доставки".


  3. На следующей странице выберите метод, кликнув на нем для редактирования.


  4. В "URL для отслеживания доставки" введите URL перевозчика. Этот шаг очень важен, хоть и немного сложен.

    Например: Один из способ доставки - DHL. Зайдите на сайт DHL и в разделе "Экспресс" кликните "Отслеживание". Слева выберите "Отслеживание грузов DHL по собственному регистрационному коду грузоотправителя".

    Введите номер заказа и кликните "Отследить". Скопируйте URL с сайта и замените {PACKAGE_ID} номером отслеживания. Добавьте полученный URL в строчку URL для отслеживания доставки.



  5. Все готово. Заказ был сделан, вы отправили заказ и компания перевозчик предоставила Вам номер для отслеживания. Перейдите в администрацию Вашего проекта и нажмите "Заказы".


  6. Выберите заказ, к которому Вы хотите добавить отслеживающий номер, и кликните на нем.


  7. Кликните на "Отправка товара".


  8. В новом окне выберите способ доставки и введите номер. Ваш клиент автоматически получит письмо с ссылкой и номером его заказа.

Knowledge Base Software powered by Helpjuice