Centre d'assistance
Support de la page d'accueilBoutique en ligneRéductions, codes promo et livraison gratuite

Réductions, codes promo et livraison gratuite

Dans votre boutique en ligne, il est possible de configurer les réductions ou la livraison gratuite pour toutes les commandes ou uniquement pour les commandes à partir d'un certain montant.

Vous pouvez également créer des bons d'achats réduisant automatiquement la valeur totale de la commande. De plus, il est tout à fait possible de combiner ces promotions à votre guise.

Par exemple : vous avez la possibilité de mettre en place la livraison gratuite aussi bien qu'une réduction en pourcentage pour une commande dépassant une somme prédéfinie.

Cette fonctionnalité est disponible uniquement pour les clients Premium Pro. Avec d'autres abonnements, vous aurez la possibilité de tester cette fonctionnalité. Cependant, vous ne pourrez pas sauvegarder la configuration de réductions ou de bons d'achat dans votre boutique en ligne.

  1. Pour configurer les promotions, connectez-vous à votre compte Webnode et rendez-vous dans l'espace Mes projets. Sélectionnez votre boutique en ligne pour paramétrer les réductions.


  2.  Cliquez sur Promotions.
  3. Dans la fenêtre suivante, vous pourrez créer une nouvelle promotion en cliquant sur le bouton Ajouter une promotion.


  4. Voici les éléments qu'il est possible de configurer dans la section promotions :
    Nom de la promotion

    - Choisissez un titre qui apparaîtra dans la liste des promotions, par exemple Soldes d'été

    Type de la promotion

    - Ici, vous pouvez paramétrer plusieurs types de réduction :
    • Livraison gratuite

      Cela peut concerner toutes les commandes à la fois ou uniquement les commandes dépassant un certain montant. Cette promotion sera valable pour tous les moyens de livraison à la fois.
      Par exemple : frais de port offerts pour les commandes à partir de 50€
    • Pourcentage de réduction

Ici, vous pouvez mettre en place un pourcentage de réduction pour toutes les commandes ou uniquement les commandes à partir d'un certain montant.
Par exemple : remise de 20% à partir de 100€

  • Montant de réduction fixe

Le montant total à payer peut être réduit par une somme spécifique. Le prix total représente les frais pour les articles commandés. Les frais de port ou les frais de paiement n'y sont pas inclus.
La remise peut être utilisée pour toutes les commandes sans aucune restriction ou uniquement pour les commandes de votre choix dépassant un certain montant.


Par exemple : remise de 10€ pour toute commande à partir de 150€


Tous les types de promotion et de réduction peuvent être combinés librement entre eux. Par exemple : vous pouvez mettre en place une remise de 20% et en même temps une réduction de 100€ pour toutes les commandes dépassant une certaine somme. Il est également possible d'inclure un code promo, qui permettra aux clients de bénéficier d'une remise plus importante encore.


Au cas où plusieurs types de réductions similaires seraient activés pour une commande à partir d'une certaine somme, la réduction la plus significative sera appliquée. Par exemple : une remise de 10€ pour une commande à partir de 150€ et une remise de 20€ pour une commande à partir de 150€ ont été mises en place. Dans ce cas, la remise de 20€ sera appliquée.


La réduction peut être appliquée pour toutes les commandes ou des commandes à partir d'un certain montant. Par contre, il n'est pas possible de mettre en place une réduction pour un article en particulier ou une catégorie de produits.


- si vous souhaitez interrompre la promotion, vous pouvez changer son statut en Inactif. Ensuite, vous pouvez la réactiver à tout moment.


- si vous souhaitez que la promotion soit appliquée après l'utilisation d'un code promotionnel, ajoutez-le dans la section Code promo pour bénéficier de la réduction. Ensuite, vous pourrez publier le code promotionnel. Par exemple, sur votre page Facebook ou sur la page d'accueil de votre boutique en ligne. Ainsi, le client indique le code promotionnel lors de l'achat.


Le format du code peut être : SOLDESDETE


Code promo à usage unique


- Vous pouvez limiter la validité d'un code promotionnel à une seule utilisation. Par exemple en cas de compensation ou d'un bonus spécial. Il suffit de cocher la case Code promotionnel à usage unique. Lorsque le client utilise le code, le statut passe en Inactif.
Par exemple : 50% de réduction pour toute commande.

Le client peut entrer le code pendant la commande en cliquant sur le bouton J'ai un code promo.

Dans l'étape suivante, le code doit être entré dans la case et confirmé en cliquant sur le bouton Valider.

Si le code a déjà été utilisé ou qu'il n'a pas été entré correctement, une notification apparaîtra signalant que le code n'est pas valable. Ainsi, la réduction ne sera pas appliquée.

Une fois le code entré, le montant de réduction et son nom seront affichés.

L'affichage de la réduction pour toutes les commandes ou celles à partir d'un montant précis sera la suivante :

Si les frais de port sont offerts pour toutes les commandes ou des commandes à partir d'un montant précis, le calcul de prix sera affiché ainsi :

Knowledge Base Software powered by Helpjuice