În acest ghid, veți învăța cum să configurați adresa de e-mail utilizată la trimiterea comenzilor și adresa de e-mail a magazinului online.
1. Pentru a configura comunicarea prin e-mail, faceți clic pe Setări magazin și apoi pe Setări generale.
2. Aici, în secțiunea Comunicare prin e-mail, puteți modifica:
A. Email pentru primirea comenzilor - adresa la care vor fi trimise notificările referitoare la comenzile clienților.
B. Adresa de e-mail a magazinului-adresa de la care vor fi trimise clienților magazinului electronic informații despre achizițiile din magazinul electronic. Pentru a putea configura o adresă de e-mail a magazinului electronic, trebuie să aveți un domeniu propriu în cadrul proiectului, cu o adresă de e-mail deja creată.
ATENȚIE: Dacă aveți doar un domeniu atribuit pe Webnode, este posibil să fie necesară modificarea înregistrărilor DNS pe domeniu, mai multe informații în articolul Înregistrări SPF și DKIM necesare pentru domeniile atribuite (verificare e-mail).
C. Personalizați e-mailurile din magazinul electronic - editați notificările de comandă ale clienților. Editarea notificărilor automate este o funcție premium disponibilă în pachetul Business. Dacă aveți un pachet inferior, sunt trimise doar notificări pentru confirmarea și trimiterea comenzii. Puteți găsi informații complete despre această funcție în articolul Cum să editați notificările automate.
Nu uitați să salvați toate modificările făcând clic pe Salvare.
SUGESTIE: Dacă aveți o adresă de e-mail de domeniu configurată, dar aceasta nu apare în această setare, scrieți la asistența pentru clienți. Vom verifica dacă domeniul dvs. este configurat corect.