Центр поддержки
Начальная страница Сайта ПоддержкиИнтернет-магазинМагазин глазами посетителя сайта

Магазин глазами посетителя сайта

Хотите знать, как интернет-магазин выглядит для ваших потенциальных покупателей? Или какие шаги им необходимо предпринять, чтобы совершить покупку? Мы расскажем об этом ниже!

  1. Посетитель сайта открывает главную страницу вашего сайта и выбирает интересующую его категорию товаров.


  2. Если находит подходящий продукт, он нажимает на него, тем самым открывая страницу с более подробным описанием товара, дополнительными фотографиями и информацией. Если он принимает решение о покупке, то он нажимает на Добавить в корзину.


  3. Для того, чтобы увидеть, что было помещено в корзину, ваш потенциальный клиент может нажать на Корзина в правом верхнем углу вашего сайта. На данной странице получится изменить необходимое количество продуктов или удалить их из корзины. Они могут заказать товар(ы), нажав на Оплата заказа.


  4. Затем, ваш покупатель должен выполнить данные. Если они приобретают товары от лица компании, но необходимо отметить На компанию и ввести необходимую информацию. К следующему шагу получится перейти, нажав на Продолжить.


  5. Ваш покупатель затем перейдет на следующий шаг, где сможет выбрать способ доставки. Стоимость выбранного способа доставки будет автоматически добавлена к стоимости заказа. С правой стороны страницы будет указана общая стоимость заказа. После выбора способа доставки, покупатель сможет перейти к следующему шагу, нажав на Продолжить.


  6. Теперь посетитель сможет выбрать способ оплаты. После выбора способа оплаты достаточно нажать Продолжить.


  7. На следующей странице покупатель сможет проверить свой заказ, в том числе контактные данные, способы оплаты и доставки. Если была сделана ошибка, то ее получится исправить, нажав на Изменить. Если все в порядке, то он сможет отправить заказ, отметив галочкой Я согласен с условиями использования и затем нажав на Отправить заказ.


  8. После отправки заказа, ваш покупатель увидит сообщение Спасибо за ваш заказ. Они смогут вернуться в ваш магазин, нажав на Обратно на главную.


  9. Описание заказа будет отправлено на электронный адрес вашего покупателя автоматически после подтверждения заказа.


    В то же время, вы получите уведомление о новом заказе на вашу почту. В уведомлении также будет ссылка, которая поможет вам перейти непосредственно к управлению заказом в администрации вашего интернет-магазина.

    Подсказка

    Более подробную информацию о работе с заказами вы сможете найти в статье Как управлять заказами.

Knowledge Base Software powered by Helpjuice