Support sektion
Support sektion

Domæner

  • 1.Hvad er et domæne?

    Et domæne er webadressen, som du skriver i søgefeltet af din browser. Per automatik kører Webnode hjemmesider på domæner med webnode i slutningen af adressen f.eks. søren-petersen.webnode.dk. For at blive mere synlig på nettet anbefaler vi at du registrerer dit eget domæne f.eks. søren-petersen.dk. 


  • 2.Er det muligt at bruge et eller flere personliggjorte domæner?

    Du kan bruge så mange personliggjorte domæner, som du ønsker hvis din side er en Premium side. Hvis du har mere end et domæne, vil et af dem være indstillet som dit primære domæne og din hjemmeside vil blive fremvist her. De andre domæner vil omdirigere til det primære domæne. 


  • 3.Jeg har lige betalt for et domæne. Hvornår er det aktiveret?

    Det kommer an på hvilket slags domæne det er, men i de fleste tilfælde tager det op til 48 timer før det er aktivt på nettet. Husk at dobbelttjekke kontaktinformationen du har givet os, og følg de instruktioner vi sender til dig.  


  • 4.Kan jeg overfører et allerede eksisterende domæne til Webnode, og hvor længe tager det?

    Ja. Domæneoverførsler samt domæneregistrering kræver at du har Premium pakken. Det er ikke en automatisk process, og det kræver dit samarbejde. Fra øjeblikket at vi ændrer domæneindstillingerne, tager det cirka op til 48 timer før domænet er aktivt. Det er vigtigt at pointere, at vi ikke kan foretage overførslen af domænet, uden alt nødvendig information fra dine side. Vi tilbyder kun domæneoverførsler for de følgende typer domæner, som du kan finde på prislisten her


  • 5.Kan jeg tildele et registreret domæne uden at flytte det?

    Ja, men det kræver en ændring af DNS arkiverne i dit domæne. Dette er kun anbefalet til tekniske avancerede webadministratorer, eller for domæner der ikke er støttet af os. En domæneoverførsel kræver til gengæld ikke nogen tekniske færdigheder. Her vil vi klare domæneindstillingen fuldstændig for dig. OBS: Hvis du har registreret et domæne med COM, NET eller ORG for mindre end 60 dage siden er domæneoverførslen ikke mulig endnu. Log ind og tag fat i vores kundesupport


  • 6.Jeg vil gerne opstille mit DNS. Hvordan gør jeg?

    Vi tager os med glæde af dine domæneindstillinger. Log ind og tag fat i vores kundesupport.


  • 7.Hvad er en privat domæneregistrering?

    Kontaktinformationer som du bruger når du registrerer til et domæne er offentlige, og kan derfor tit blive fundet og udnyttet af spammers. En privat domæneregistrering tillader dig, at skjule dine kontaktinformationer og i stedet bruge vores - imens at du bevarer ejerskabet over dit domæne. Det gemmer dog ikke den kontaktinformation, som du har offentliggjort på din side. 


  • 8.Jeg modtager en besked der siger “Min side er ikke sikret”. Hvorfor?

    Dette kan betyde, at der er sket en fejl med SSL certifikatet af et domæne. Log ind og tag fat i vores kundesupport. Hvis du har mere end et domæne, så husk at nævn hvilket domæne der får beskeden. 


  • 9.Kræver det Premium pakken hvis jeg vil bruge mit eget domæne?

    Ja, om du registrerer dit domæne med Webnode, overfører eller tildeler et allerede eksisterende domæne til Webnode, så kræver det Premium pakken hvis du ønsker et personliggjort domæne. 


  • 10.Mit domæne udløb. Hvad gør jeg?

    Når først domænet er udløbet, kan du ikke fornye det i bruger interfacet. Men log ind og tag fat i vores kundesupport, så hjælper vi dig med at få det op og køre.


  • 11.Jeg lavede en stavefejl da jeg registrerede. Kan jeg annullere?

    Så snart registreringen er færdig, er det for sent at foretage ændringer. Hvis det er et abonnement over flere år, kan vi annullere abonnementet, men ikke for det første år. På denne måde kan du bruge resten af registreringsprisen på et andet domæne. 


  • 12.Hvorfor kan jeg ikke bruge min domæne voucher?

    Vores domæneregistrerings-voucher dækker prisen på de fleste slags domæner. Her er et overblik over de domænetyper vi støtter. Både dem som er inkluderet i tilbuddet, og dem som ikke er. 


  • 13.Kan jeg registrere et domæne med specielle karakterer såsom å, ø og æ?

    Registrering af domæner med specielle karakterer er bestemt muligt. Hvis du vælger at gøre det, foreslår vi at du også registrerer det samme domæne, men uden specielle karakterer. På den måde bliver din hjemmeside nemmere at finde på nettet, og det vil være nemmere for dig, hvis du senere vælger at oprette en mailadresse med os. 


  • 14.Hvad skal jeg gøre for at overføre mit domæne til Webnode?

    Det absolut minimale du skal gøre er at bestille en domæneoverførsel og sende os EPP-koden på dit domæne. Koden bliver også nogle gange kaldt for en Auth-code. Det kan være hjælpsomt for processen, hvis du også tilføjer yderligere information omkring dit domæne. Når du har foretaget bestillingen, sender vi dig en e-mail hvor alle de næste skridt er forklaret. 


Knowledge Base Software powered by Helpjuice