A probléma lehet akár elfelejtett jelszó vagy helytelen e-mail cím, egy egész listát állítottunk össze arról, hogyan állapítsd meg a hibát és mi lehet a megoldás.
Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.
Fiók és általános kérdések
-
1.Nem érem el a fiókomat
-
2.Érdekelne a weblap szerkesztés, de nincs fiókom
Lépj kapcsolatba velünk és mi segítünk kitalálni, hogy a Webnode megfelel-e az elvásáraidnak.
-
3.Szükséges-e érvényes e-mail cím a regisztráláshoz?
Bátorítunk az érvényes e-mail használatára, mert különben fennáll a veszélye, hogy nem fogod megkapni az értesítéseket a szolgáltatás lejáratáról vagy a megújításáról.
-
4.Hogy tudom törölni a felhasználói fiókomat?
Sajnáljuk, hogy elhagysz minket. Kérünk, lépj kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal és mi segítünk eltávolítani a fiókodat az adatvédelmi szabályoknak megfelelően.
-
5.Hogy tudom felvenni veletek a kapcsolatot?
Ha nem találtál választ kérdéseidre az online anyagaink között, a legjobb módja a kapcsolatfelvételnek az, ha bejelentkezel és kitöltöd a kapcsolati űrlapot.
-
6.Technikai problémáim akadtak
A Webnode rendszere stabil, de ha valami mégis történik, annak sok különböző oka lehet. Itt egy lista, ami segíthet felismerni a hibát, hogy megfelelően jelenthesd.
-
7.Mi foglalhat el sok tárhelyet a weboldalamon?
Általában a képek foglalják el a legtöbb helyet, ám egy másik kulcsfontosságú tényező az e-mail fiókok. Javasoljuk, hogy állítsd be Webmail e-mail fiókod egy másik e-mail szolgáltatónál, pl. Gmail, Outlook.
Továbbá javasoljuk a képet méretének csökkentését a feltöltésük előtt. Ehhez használhatod például a https://tinypng.com/ ingyenes programot.
-
8.Egy fiókban hány weboldalt készíthetek?
Ahányat csak szeretnél! Nincs korlátozva az egyes fiókokhoz tartozó weboldalak száma. Az új weboldal létrehozásához először lépj be Webnode fiókodba, majd kattints az "Új weboldal" gombra.
-
9.Töröltem a weboldalam. Használhatom ugyanazt a webcímet az új weboldalamhoz?
Sajnos a törölt weboldal webcíme technikai okok miatt 30 napig nem használható újra.
Ha nem szeretnél 30 napot várni a webcímre, létrehozhatsz egy másik projektet hasonló névvel, majd regisztrálsz hozzá egy domain nevet (pl. sajátdomain.hu) vagy az oldalhoz csatolhatsz egy már regisztrált domaint. Ezt közvetlenül elvégezhető a weboldal admin felületén. A weboldal az új domainnel profi és személyreszabott képet nyújt.
-
10.Találtam egy jogsértő weboldalt, mit tehetek?
Ez esetben kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot az abuse@webnode.com címen és írd meg az összes szükséges információt, úgy mint, miben jogsértő az oldal, valamint konkrét oldalakról linkeket is küldhetsz.
Felhívjuk kedves felhasználóink figyelmét, hogy a Webnode semmilyen felelősséget nem vállal a felhasználók által létrehozott tartalomért, amely a Webnode weboldalukon szerepel. Ezért nem avatkozunk bele a felhasználó saját Webnode weboldal tartalmába, csak abban az esetben ha kétségtelenül illegális a tartalom, vagy bármiben sérti az Általános Szerződési Feltételekeinket. Kiemeljük, hogy ezt nem mi bíráljuk el.
Ezen kívül nem vagyunk jogosultak semmilyen információt kiadni azokról a felhasználókról, akik a Webnode-ot használják arra, hogy létrehozzák a weboldalakat.