Användarguide
Användarguide

Webnodes e-posttjänster (webmail)

  • 1.Vad är webbmailen?

    Webbmailen är en enkel webbläsarbaserad e-posttjänst som låter dig hantera din egen anpassade e-postadress, t.ex. kontakt@mindomän.se. Det kräver att du har en egen domän samt ett Premium-paket (minst Premium Mini).

  • 2.Hur loggar jag in på webbmailen?

    Du använder samma inloggningsformulär som när du loggar in för att redigera hemsidan, men istället för din vanliga inloggningsadress och lösenord anger du din webbmailadress och ditt webbmaillösenord. Läs mer här.

  • 3.Hur ändrar jag lösenord på ett e-postkonto?

    För att ändra lösenord på ett e-postkonto måste du komma åt administrationen av hemsidan antingen som ägare eller administratör (läs mer här) eller be ägaren eller administratören om hjälp.

  • 4.Kan jag sätta upp vidarebefordran på ett e-postkonto?

    Ja, det är fullt möjligt och här är en detaljerad handledning.

  • 5.Varför får jag inte inkommande mail på min e-postadress skapad hos Webnode?

    Den vanligaste orsaken är att du glömde ange din webbmail-adress när du konfigurerade vidarebefordran av din e-post. Läs mer i punkt 3 i denna handledning för att se till att du ställer in vidarebefordran av e-post korrekt.

  • 6.Kan jag använda externa mailklienter (Outlook, Gmail, MAC mail)?

    Vi stöder en mängd olika e-postklienter som Outlook, Gmail och MAC mail och här hittar du våra handledning. Du kan också använda e-posttjänster från en annan leverantör (Google Workspace, Office36 med flera) genom att ställa in rätt MX-poster på din domän. För domäner registrerade hos Webnode, vänligen kontakta vårt kundsupport.

  • 7.Kan jag skicka nyhetsbrev från webbmailen?

    Vi tillåter inte användning av webbmailkonton för att skicka nyhetsbrev. Om en eller flera av dina mottagare rapporterar ditt konto efter att ha mottagit oönskade meddelanden kan det leda till att ditt konto fryses. Istället rekommenderar vi dedikerade tjänster för nyhetsbrev så som Mailchimp.

  • 8.Erbjuder ni IMAP eller POP3?

    Ja, vi stöder båda e-postprotokollen IMAP och POP3. 

  • 9.Hur mycket lagringsplats har min mailbox och vad är maxgränsen för bilagor?

    Den maximala storleken på bilagor är 20 MB. Mailboxens lagringsplats är en del av din hemsidas lagringsutrymme och varierar beroende på din Premiumtjänst.

Knowledge Base Software powered by Helpjuice