Handbuch
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Webnode E-Maildienste (Webmail)

  • 1.Was ist Webmail?

    Webmail ist ein einfacher, browserbasierender E-Mail-Dienst, der Ihnen ermöglicht, Ihre benutzerdefinierte E-Mail-Adresse (z. B. info@meinedomain.de) einzurichten. Für eine Webmail benötigen Sie eine eigene Domain und ein Premium-Paket Mini, Standard oder Profi.

  • 2.Wie kann ich mich einloggen?

    Sie können sich in das Webmail-Konto einloggen indem Sie sich ausloggen und dann mit der Webmail-Adresse und -Kennwort erneut einloggen. Eine Anleitung finden Sie hier

  • 3.Wie ändere ich das Webmail-Kennwort?

    Um das Kennwort zu ändern, müssen Sie sich in die Verwaltung der Website als Besitzer oder Administrator einloggen oder sich an den Besitzer oder Administrator wenden.

  • 4.Ist es möglich, eine Weiterleitung für mein Webmail-Account einzurichten?

    Ja, hierzu gibt es eine Anleitung in unserem Benutzerhandbuch.

  • 5.Warum kann ich keine E-Mails empfangen?

    Die häufigste Ursache ist, dass Sie vergessen haben, die Webmail-Adresse einzugeben als Sie die Weiterleitung eingerichtet haben. Lesen Sie den Punkt 4 unserer Anleitung um sicher zu sein, dass Sie die Weiterleitung korrekt eingerichtet haben. 

  • 6.Ist es möglich, externe Mail-Klienten wie z. B. Google Workspace/Office 365/Outlook zu nutzen?

    Wir unterstützen mehrere Mail-Klienten und -Programme wie z. B. Outlook oder Gmail. Anleitungen finden Sie in unserem Benutzerhandbuch. Sie können auch E-Mail-Dienste von einem Drittanbieter nutzen (Google Workspace oder Ihr eigener Mailserver) indem Sie die MX-Einträge der Domain anpassen. Wenn Sie die Domain mit Webnode registriert haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundensupport.

  • 7.Kann ich von meinem Webmail-Konto Newslettern versenden?

    Unser Webmail-System eignet sich nicht für das Versenden von Newslettern. Dies kann zur Sperrung des Mail-Accounts führen. Wir empfehlen, einen externen Dienst wie z. B. Mailchimp zu nutzen.

  • 8.Unterstützt das System IMAP oder Pop3?

    Unser Webmail-System unterstützt beide Kontotypen.

  • 9.Wie groß ist die Mailbox und wie große Anhänge können versendet werden?

    Die gesamte Kapazität der Mailbox ist 1 GB und wird der Gesamtkapazität der Webseite dazugezählt. Sie können maximal 20 MB an Daten per zu versendender E-Mail versenden.

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