Centre d'assistance
Centre d'assistance

Site Internet

  • 1.Quel est le nom/l'adresse Internet de mon site web ?

    Par défaut, l'adresse de votre site web se compose du nom que vous avez saisi lors de sa création et de notre domaine, c'est-à-dire "Webnode", suivi d'un domaine local, par exemple : forge.webnode.com. Une fois que vous avez enregistré un domaine personnalisé, par exemple forge.com, celui-ci remplace l'adresse initiale Webnode et devient votre domaine principal.

  • 2.Comment puis-je modifier l'adresse de mon projet ?

    En enregistrant un ou plusieurs domaines personnalisés et en choisissant celui qui est le domaine/adresse principal de votre site web. Si vous n'avez fait que commencer à travailler sur votre projet, vous pouvez simplement en créer un nouveau avec une adresse différente.

  • 3.À quoi sert l'adresse avec un CMS ?

    Une adresse de page avec cette abréviation de trois lettres fait référence à la version modifiable / éditeur de cette page et, en tant que telle, elle ne peut être consultée que par un utilisateur connecté (c'est-à-dire le propriétaire, l'administrateur ou l'éditeur du site web). Lorsque vous partagez l'adresse de votre site web avec vos lecteurs, assurez-vous de partager celle qui n'a pas de CMS.

  • 4.Mon site est-il immédiatement en ligne ?

    Le modèle que vous avez sélectionné ainsi que le contenu prédéfini sont immédiatement en ligne alors qu'aucune des modifications que vous avez apportées n'est disponible en ligne tant que vous n'avez pas appuyé sur le bouton « Publier ». Si vous publiez accidentellement un site inachevé, sachez que tout site nouvellement publié a une visibilité très limitée sur Internet. Pour en savoir plus, cliquez ici.

  • 5.Mon site n'apparaît pas dans les moteurs de recherche (Google, Seznam, Yandex, Bing).

    Une fois que vous avez publié votre site web, la tâche consistant à atteindre votre public ou vos clients ne fait que commencer. La combinaison de la création d'un bon contenu, de l'optimisation du site web pour les moteurs de recherche et de sa promotion via les médias sociaux est la voie à suivre. Pour en savoir plus, cliquez ici et ici

  • 6.Les sites Webnode sont-ils adaptés aux mobiles ?

    Vous pouvez créer, modifier et consulter votre site, ainsi que modifier les paramètres et gérer les produits et les commandes de la boutique en ligne sur votre appareil mobile. Le design s'adaptera à n'importe quelle taille d'écran. Pour supprimer et modifier des sections ou des pages spécifiques, il faut accéder à l'éditeur sur un ordinateur ordinaire ou portable et il en va de même pour modifier l'arrière-plan de la section.

  • 7.Ma page est-elle sécurisée ?

    La sécurité est notre grande préoccupation. C'est pourquoi nous proposons le protocole SSL, nous vérifions constamment nos systèmes et nous vous demandons de vous connecter afin que nous puissions recevoir les demandes autorisées.

  • 8.Le Webnode GDPR est-il conforme ?

    Oui, nous ne partageons pas les données de nos clients avec des tiers et nous les utilisons uniquement pour remplir nos obligations contractuelles. Une fois que vous avez décidé de supprimer votre profil d'utilisateur, nous ne stockons aucune de vos données.

  • 9.Ma page a été bloquée. Pourquoi et que faire ?

    Nous fournissons une plate-forme stable et fiable et surveillons constamment l'état de nos serveurs. Toutefois, il peut arriver que votre site soit affecté par une panne ou que son contenu soit mal interprété par nos algorithmes. Nous nous réservons le droit de bloquer des sites web pour diverses violations de nos conditions générales d'utilisation. Quoi qu'il arrive, n'hésitez pas à vous connecter et nous contacter pour nous faire part de votre problème.

  • 10.Comment puis-je supprimer mon site web ?

    Si aucun service payant n'y est associé, vous pouvez facilement supprimer votre site dans l'administration de votre site internet. Si, en revanche, vous disposez de services payants, veuillez vous connecter et nous contacter. Nous serons heureux de vous aider à transférer vos services sur tout autre site Webnode que vous possédez.

Knowledge Base Software powered by Helpjuice