I denne artikkelen kan du lære hvordan du kan opprette en manuell ordre i nettbutikkeditoren din. Manuell ordreoppretting er en premiumfunksjon som er tilgjengelig i Business pakken.
Generelt brukes denne funksjonen primært til statistiske- og regnskapsformål for nettbutikken din. Du kan bruke funksjonen for eksempel til å opprette fakturaer for ordre gjort utenfor nettbutikken din (dersom du ved et uhell sletter en av ordrene, eller i tilfelle kunden velger andre varer under opphenting i butikk). Under manuell opprettelse av en order sendes ingen e-post til kunden og ingen betaling foretas i vårt system (betalingsgateways mottar ingen forespørsel om betaling).
1. For å opprette en manuell ordre velg Oversikt og deretter Ordre på prosjektdetaljer siden.
2. Klikk på Opprett ny ordre.
3. Her finner du to kolonner. Kolonnen til venstre representerer informasjon om kunden. I høyre kolonne er det informasjon om bestillingen.
TIPS: Hvis du har mer enn en språkversjon i nettbutikken din vil du også få opp et Ordrespråk - felt i venstre kolonne. Du kan bruke denne funksjonen om du ønsker å påvirke form av enkelte felt i forskjellige språk, som for eksempel ID og MVA - nummer i enkelte land.
4. Nederst finner du informasjon om bestilte varer. Her kan du legge til produkter, varianter og antall stykk. Hvis du har angitt et begrenset antall stykker til produktet, vil produktantallet som standard bli trukket fra dette antallet.
5. Klikk på Lagre og lukk - knappen i øvre høyre hjørne for å lagre den manuelt opprettede ordren.
Informasjon om ordreinnstillinger
Ordrenummer og fakturanummer
Disse to feltene kan ikke redigeres manuelt. Her vises den faktiske neste ordren og fakturanummeret. Mer informasjon om mulig innstilling av formen på fakturanummer finner du her.
Bestilt
Her har du mulighet til å fylle ut en hvilken som helst bestillingsdato.
Leveringsmetode
Her har du mulighet til å angi leveringsmetoden.
Betalingsmetode
Her kan du velge betalingsmåten. Var oppmerksom på at om du velger nettbaserte betalingsmetoder (kortbetaling via Stripe eller PayPal) ingen betalingsforespørsel vil bli opprettet.
Bestillingen vil forbli ubetalt og da må den merkes som betalt manuelt (men penger sendes ikke, og kunden vil ikke motta en e-post). Som nevnt tidligere så brukes manuell oppretting av ordre primært til statistiske og regnskapsformål for nettbutikken din.
Rabatt
Her kan du velge en av rabatter som du har satt opp i nettbutikken din og bruke den på bestillingen. Kun aktive rabatter er oppført.
Rabatter er oppført etter navn. Du har mulighet til å velge flere rabatter for én bestilling.
Når du velger en rabatt manuelt respekteres ikke de generelle rabattreglene. For eksempel om du har rabatt på transport på bestillinger som er over 100 NOK, vil rabatten bli brukt, selv om verdien av kjøpet er lavere enn 100 NOK.
TIPS: Hvis du ønsker å redigere en eksisterende bestilling bruke veiledning her. For å sette opp automatisk fakturaoppretting se her.