W tym artykule dowiesz się, jak możesz połączyć swój sklep internetowy z platformą do wysyłek Packeta operującą na terenie Polski (https://www.packeta.pl/). Korzystanie z usług Packeta wymaga posiadania Pakietu Premium Standard, Pro lub Business, tj. z pakietami dedykowanymi do prowadzenia w pełni aktywnego sklepu internetowego.
1. Wejdź do panelu zarządzania swojego projektu, kliknij Konfiguracja sklepu, a następnie wejdź w Metody wysyłki.
2. Możesz także wejść bezpośrednio do edytora i kliknąć Ustawienia.
3. Teraz wybierz sekcję Sklep internetowy i wejdź w zakładkę Metody wysyłki.
4. Możesz użyć platformy Packeta tylko wtedy, gdy jednym z obszarów wysyłki dodanych w Twoim sklepie internetowym jest Polska.
Podpowiedź: Jeżeli językiem ustawionym dla Twojego sklepu jest polski, a jedyny obszar wysyłki ustawiono jako Reszta świata, edytor podpowie Ci możliwość przełączenia obszaru wysyłki na Polskę. W takim wypadku kliknij w Zmień obszar.
Uwaga: Przycisk zmiany obszaru zmieni obszar wysyłki dla wszystkich pozostałych metod wysyłki ustawionych dla Reszty świata na obszar Polska. Jeżeli więc dla pozycji Reszta świata ustawiona metoda wysyłki to np. metoda działająca na terenie Austrii, musisz także dodać obszar Austria, a potem ponownie dodać dla niej wysyłkę przez DHL.
Podobna zasada ma zastosowanie, jeżeli dla Reszty świata ustawiono Packeta jako alternatywną metodę wysyłki. W takim wypadku po przełączeniu obszaru wysyłki np. na Polskę, ta metoda będzie dostępna wyłącznie dla klientów z Polski. Wszystkie inne obszary wysyłki będą trzeba będzie dodać oddzielnie.
Możliwość prowadzenia sprzedaży w innych krajach jest dostępna wraz z Pakietem Pro lub Business. Jeżeli nie posiadasz jednego z tych Pakietów Premium, ale chcesz wypróbować tę funkcję w praktyce, skontaktuj się z naszym Działem Obsługi Klienta. Możesz również kupić jeden z tych pakietów bezpośrednio w panelu zarządzania swojego projektu.
Jeżeli korzystanie z tej dodatkowej funkcjonalności nie jest Ci potrzebne, możesz pozostawić dotychczasowe ustawienia bez zmian (zgodnie z własnymi preferencjami).
5. W przypadku innych ustawień, gdy opcja zmiany obszaru wysyłki nie jest dostępna w edytorze, możesz dodać nowy obszar ręcznie. Wejdź w Metody wysyłki i kliknij Dodaj nowy obszar.
6. Wybierz Polska.
7. Teraz kliknij Dodaj metodę wysyłki.
8. Wybierz Packeta.
Uwaga: Jeżeli w Twoim sklepie ustawiono już odrębnie metodę wysyłki Packeta, ale zamierzasz także automatycznie powiązać ją ze swoim sklepem (za pomocą edytora), konieczne będzie ponowne skonfigurowanie listy mailingowej za pośrednictwem interfejsu API (patrz niżej).
9. Wprowadź potrzebne dane, a w tym klucz i hasło API.
10. Klucz i hasło API znajdziesz w sekcji swojego sklepu, po zalogowaniu się do swojego konta na platformie Packeta.
11. Jeżeli nie posiadasz jeszcze własnego konta na tej platformie, możesz skorzystać z tego linku, aby to zrobić: https://client.packeta.com/pl/registration/choose-type. Wybierz sklep internetowy jako typ konta i kliknij Załóż konto użytkownika.
12. W panelu zarządzania serwisu Packeta konieczne będzie również podanie adresu do fakturowania. Można to zrobić w zakładce Informacje o użytkowniku - Adresy rozliczeniowe. Po wejściu w tę zakładkę kliknij Nowy adres rozliczeniowy.
Wprowadź adres rozliczeniowy oraz numery kont (jeżeli będzie to konieczne).
Podpowiedź: Brak podania numeru konta powiązanego z walutą, którą obsługuje Twój sklep internetowy, uniemożliwi korzystanie z opcji płatności przy odbiorze po wybraniu metody dostawy Packeta. Zamówienie zostanie wprawdzie złożone z użyciem serwisu Packeta, ale opcja płatności przy odbiorze nie będzie aktywna.
13. Dane dotyczące nadawcy powinny zostać automatycznie uzupełnione w serwisie Packeta. Czasami zdarza się, że tak się nie dzieje. Z tego względu sugerujemy dodanie takich informacji samodzielnie. Jeżeli chcesz to zrobić, kliknij Informacje o użytkowniku - Nadawca, a potem Nowy nadawca.
W pozycji Rodzaj, wybierz Sklep internetowy i wprowadź informacje o nadawcy oraz wszystkie pozostałe potrzebne dane.
UWAGA: Zatwierdzenie nowego konta na platformie Packeta może potrwać do trzech dni roboczych. Brak pełnej funkcjonalności serwisu bezpośrednio po dokonaniu rejestracji nie powinien wzbudzać Twoich obaw, np. brak zmian w złożonym zamówieniu jest zupełnie normalny.
14. Jeżeli wszystkie ustawienia zostały wprowadzone prawidłowo, użytkownik Twojego sklepu może od razu wybrać Packeta jako metodę wysyłki zamówionych produktów.
Możesz również wskazać punkt wydania przesyłki.
Po zaakceptowaniu rejestracji nowego konta w serwisie Packeta, wszystkie zamówienia złożone za pośrednictwem sklepu założonego w Webnode będą automatycznie przesyłane do panelu głównego na platformie Packeta. Nie ma więc potrzeby eksportowania żadnych danych dotyczących zamówień lub ich przetwarzania do innego formatu na potrzeby serwisu Packeta.
Zamówienia złożone w naszym sklepie internetowym wyglądają tak:
Będą one wyglądały podobnie także w zakładce dotyczącej paczek w panelu zarządzania platformy Packeta.
Podpowiedź: Wszystkie potrzebne informacje znajdziesz w sekcji Wsparcie użytkownika pod tym linkiem: https://client.packeta.com/pl/support.