Nápověda
Nápověda

Webová stránka

  • 1.Jaký je název / internetová adresa mojí stránky?

    Po založení projektu je název stránky (doména či internetová adresa) tvořený primárně názvem projektu a Webnode doménou ve tvaru „nazevprojektu.webnode.cz“. Tuto doménu můžete bezplatně využívat po neomezeně dlouhou dobu a kdykoliv ji také vyměnit za doménu vlastní.

  • 2.Jak mohu změnit adresu svého projektu?

    Dodatečná změna názvu projektu neboli projektové domény ve tvaru „nazevprojektu.webnode.cz“ není možná. Internetovou adresu projektu lze dodatečně změnit pouze použitím vlastní domény v rámci prémiových služeb. U svého projektu můžete mít libovolný počet vlastních domén – z nich si pak vyberete jednu, na kterou se směruje veškerý provoz (tzv. primární doména).

  • 3.Bude má stránka okamžitě online?

    Po dokončení registrace projektu je stránka online pod projektovým názvem okamžitě ve své původní formě, s předem připraveným obsahem. Vaše vlastní úpravy stránky budou na internetu viditelné až poté, co je publikujete.

    Zpětně se publikace stránky zrušit nedá. Pokud zveřejníte stránky omylem, můžete obsah skrýt např. přes uzamčení stránky. Publikace by ovšem při tvorbě stránky neměla příliš vadit – ve vyhledávačích (Google, Seznam) bude stránka dohledatelná až po určité době.

  • 4.Proč nemohu svou stránku najít ve vyhledávači např. Google?

    Po zveřejnění je stránka dostupná online, ale to ještě neznamená, že ji mají načtené vyhledávače, jako Google, a nabízejí ji mezi výsledky vyhledávání.

    Aby se stránka dala dohledat např. pomocí klíčových slov, bude potřeba zapracovat na její optimalizaci pro vyhledávače (SEO). Webnode editor nabízí jednoduché a účinné možnosti, jak stránku dobře optimalizovat, a krom toho máme připravené i pěkné návody, které vám pomohou problematiku dobře uchopit.

  • 5.Jak se stránky vytvořené u Webnode zobrazí na telefonu?

    Všechny šablony vytvořené v našem novém editoru používají tzv. responzivní design, a díky tomu se vzhled stránky upraví podle velikosti okna zařízení, na kterém si stránku prohlížíte.

    Při úpravě verze pro PC tak zároveň tvoříte i mobilní verzi projektu. Jak vše vypadá, můžete vyzkoušet tím, že zmenšíte okno prohlížeče ve svém PC na velikost mobilního telefonu – prvky, jako hlavní menu a obrázky, se automaticky přeskládají, aby vše lépe vypadalo.

  • 6.Je má stránka zabezpečená?

    Ano. Bezpečí a ochrana dat jsou pro nás jedna z nejvyšších priorit. Pro všechny projektové domény zdarma generujeme zabezpečený SSL certifikát. Samotný editor používá vlastní kontrolní mechanismy a naše interní procesy zajišťují další dodatečnou ochranu, např. při komunikaci se zákazníky.

  • 7.Je Webnode v souladu s GDPR?

    Ano. Data uživatelů nevyužíváme jinak než k plnění smluvních povinností mezi námi a daným uživatelem, vše plně v souladu s GDPR. Formálně je vše upraveno v rámci našich Zásad ochrany osobních údajů a ve Zpracovatelské smlouvě.

  • 8.Moje stránka je zablokovaná, co s tím?

    Pokud se stránka pouze nenačítá, doporučujeme vše vyzkoušet za několik minut – dostupnost stránek monitorujeme a při nahodilém výpadku vše okamžitě řešíme. Jestli však vaše stránka hlásí, že je zablokovaná, kontaktujte prosím po přihlášení do administrace projektu naši zákaznickou podporu.

    Důvodem blokace může být porušení našich smluvních podmínek, velmi dlouhá neaktivita, žádost vlastníka projektu či určité nastavení vlastní domény.

  • 9.Jak mohu smazat svou stránku?

    Pokud na stránku nejsou navázané žádné prémiové služby, stačí se přihlásit a projekt smazat přímo z administrace.

    Jinak prosím po přihlášení kontaktujte naši zákaznickou podporu – aktivní prémiové služby můžeme smazat nebo převést k jinému projektu, a pak půjde smazat i původní stránka.

  • 10.Co je velikost stránky a měsíční přenos dat?

    Pro vlastní data a soubory používá Webnode dva limity. První limit je celková velikost stránky, tedy velikost všech souborů a obrázků vložených na stránku.

    Dalším limitem jsou měsíční datové přenosy. Jde o data, která se odešlou z našeho serveru např. do PC návštěvníka stránky, aby se mu daný web zobrazil. Měsíční datový limit se vždy na začátku měsíce vynuluje a počítá se znovu. Při překročení zasíláme informační notifikace.

    Více podrobností můžete najít zde.

Knowledge Base Software powered by Helpjuice