Webnode Support

1.ネットショップは無料で作成できますか？

Webnodeのネットショップは作成や準備が無料でできます。完成してショップとして機能させるにはプレミアムプランのスタンダードが必要になります。商品のバリエーションなどもっと便利な機能を使う場合はプロプランもご検討ください。

2.サイト内にカートを加えたり、ショップを一時的に無効にできますか？

はいできます。新しいバージョンのサイトならどんなものでもカートを追加してショップ機能を付けられます。一旦入れたカートを削除することもできます。

ショップ用にデザインされたテンプレートを使う場合は最初からカートが組み込まれていますが、設定で簡単に削除可能です。

3.ショップで販売できる商品数に制限はありますか？

中小のビジネス向けにネットショップのプラットフォームをご用意していますが、Webnodeを使って販売する場合、商品数に制限はありません。これからネットショップを開きたいけど、Webnodeがあっているかわからない場合はお問合せください。個別にやり方をご案内できます。また無料で有料プランを30日までお試しいただけます。まだアカウントがない場合は、お気軽にこちらからお知らせいただけばと思います。

4.Webnodeのネットショップには領収書作成のソフトがありますか？

いいえ、今のところそのような機能はありません。
ただ、注文の概要についてはXMLファイル形式でエクスポート可能です。このファイルがあればいろいろな会計ソフトで利用できます。

5.どのような決済方法が使えますか？

ショップにはPayPalやStripe経由のクレジットカードのほか、代引き、銀行振込など設定できます。設定方法はこちら。
オンラインで決済できるため、クレジットカードを設定される方が多いです。

6.どんな配送方法が設定できますか?

配送方法についてはご自分で自由に設定できます。管理画面の配送方法設定ではヤマト便、佐川急便、ゆうパックなどがありますが、自分でほかの会社や時間帯なども設定できます。荷物の追跡の設定も可能です。

7.ネットショップの規約なども作る必要がありますか？

いいえ、サイトテンプレートにはそのビジネスによくあるネットショップの規約のサンプルテンプレートがあります。ご自分の事業内容などに合わせてカスタマイズしてお使いください。

8.画像や電子書籍などデジタル製品も販売できますか？

決済後自動的にデジタル製品をお客様に送るようなシステムはまだないのですが、メール添付などご自分で手動で送られるなら可能です。

9.ネットショップを実際に購入前に試せますか?

はい、プレミアムプランの機能を実際に無料でお試しいただけます。カスタマーサポートまでお問合せください。